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ホテルの清掃の仕事の体験談

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ホテルの清掃の仕事って

結構募集がありますよね?

 

といってもラブホテルとかじゃなくて

普通のホテル、ビジネスホテルも入る感じで。

 

僕もお金がない時に少し働いていました。

 

正直・・・時給安かったです。

仕事は・・・こんなもんかな?って感じで

腰が痛くなりやすい環境だったけど

自分に割り当てられた部屋数をこなせば

早く上がってもOKって感じで働きやすい感じです。

 

正業としては難しいけど

空いた時間を使う副業としてはいいと思います。

 

このページの目次

 

 

時給

 

 

時給というか部屋数でいくら?って感じでした。

僕は男ということもあってなのか

時給800円。1日5時間程度。

長く働く方は850円とかもあるみたいでした。

交通費はつきます。

 

ただ他の方(ほぼ40代前後の女性スタッフ)は

時給というより一部屋いくらって感じでした。

 

例えば 一部屋普通だと20分で終わるので

12部屋担当だと240分!

時給850円×12部屋(4時間)=日当3,400円

 

こんな感じですが

仕事が早い人は3時間程度で終わったりします。

当然日当は変わらず、お得!って感じ。

 

遅い人は・・・本当に気の毒でした。

 

仕事が終わるとチーフが掃除の確認してきます。

それでOKなら基本的に終わりです。

 

僕の場合は部屋を割り当てられるというより

この階のシーツを全部はがして!

とか大浴場の掃除とか

そういう内容でした。

 

なので早く終わることはなく・・・つまらない感じで(笑)

 

一日の流れ

 

 

まずは朝礼があります。

今日は〇〇人のお客様が来てて

〇階は優先して清掃して

・・・そんな感じの説明があります。

 

たまにしか入らない自分は意味が分からず・・・

まあ意味が分からなくても

自分の任された仕事をしていればいいだけです。

 

そして大雑把に言えば

 

①朝礼

②任された部屋(場所)の清掃

やることはこれだけです。

 

清掃の内容

 

 

部屋掃除を簡単言いますと

 

「はがし」というシーツをはがしたりする業務

ゴミ捨て

風呂やトイレの掃除

ベッドメイキング(シーツはり)

掃除機

そういうのをしていきます。

 

シーツをはってベッドメイキングは腰に来ます・・・

腰の悪い方はきついかも?

 

はがしはシーツばかり触るので油分を取られて手がかなり乾燥します。

肌の弱い女性は気にしていました。

 

風呂やトイレの掃除は水分をきっちり拭き取るし

 

結局、全部慣れるまで大変です。

 

でも慣れたら基本的に楽です。

一人でする仕事だしマイペースでできるし。

 

部屋以外で大浴場とかは夏は死ねます。

本当に暑い!汗ダラダラですよ。

本当にサウナですよ。

 

そこで洗剤で床をごしごし・・・ぬめりを取ります。

これは本当に嫌でした。

でも脱衣室を掃除してるおばちゃんがとても優しくて

それはそれで癒されてました(笑)

 

 

 

お国柄

 

 

やはり色んな国の方がお泊りになるんですが

お国柄が出ます!

 

中国の方はほとんどゴミだらけにしてることが多かったです。

部屋に入るとすぐにわかります。

 

韓国の方はそれほどでもないけど

食べ物のゴミが多いです。

 

あとどこの国かわかりませんが

お風呂の湯船にガウンやらタオルやら投げ入れています。

 

日本人は大体きれいに使ってくれる感じです。

 

たまにこれってベッド使ったの?って思うほど

片づけてくれてる方もいます。

 

休憩

 

 

ほとんどありません。

自分で休憩時間は作って水分補給したり

たまにタバコ吸いに行ったりって感じです。

当然客室でタバコは吸えませんし、客室のトイレも使えません。

 

客室に関しての管理は徹底しています。

休憩やトイレはスタッフ専用を使います。

 

貴重品や忘れ物

 

 

貴重品や忘れ物は必ずあります。

それもこれってゴミじゃん?ってやつも

お客様の忘れ物として、袋に入れ客室番号を書いて保管します。

 

僕が担当した部屋での忘れ物で多いのは雑誌でした。

あとは飲み物かな?

お金や財布を忘れるのは見たことありませんでした。

 

でも忘れ物やお客様の管理は本当に徹底していて

僕もホテルに泊まるときは安心できるレベルでした。

 

人間関係

 

 

僕は男で他はほとんど女性だったので

これといった人間関係はありませんでした。

逆にほとんど会話はありません。

 

たまにホテルの修繕担当のおじいちゃんと会話する程度でした。

 

休みの取り方

 

 

どこも同じですが僕の場合は

毎月決まった日に「休み希望日」を提出です。

急な場合は電話で取る人もいましたが

なんだか常時人手不足の感じなので休むと風当たりがきついです。

 

仕事の注意点

 

 

それはまだお客様がいるのに部屋に入ることです。

たまにいました、そういうスタッフが。

その時は本気で怒られていました。

 

一応入る前に確認はするんですが、それをしないスタッフもいたので

まあお客様も怒るのは当然!

 

また連泊してるお客様の部屋の清掃も気を使ってたようです。

僕の職場の場合は、チーフ以上がしていました。

そりゃお客様の荷物もあるので当然かな?

 

 

仕事としての客室清掃業のまとめ

 

 

正直、年を取ってする仕事としてはいいと思います。

そこまで体力もいらないし

接客でもないし

 

でも若い頃や働き盛りの時なら

副業程度でならOKと言うイメージです。

 

この業界は今後どうなるのだろうか?

人は必要だけど、求人はあまり集まらないみたい。

どうなるんだろ?外国人労働者とかも必要な気がする。

 

この仕事をして思う事

 

 

少なくとも僕の経験上

日本のホテルは清掃も責任もってしています!

安心して泊まれると確信しました!